Xbox Live ประสบปัญหาการหยุดทำงานครั้งใหญ่ในเช้าวันนี้ ซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บริการ เล่นออนไลน์ สร้างปาร์ตี้ และซื้อเกมได้ [อัปเดต]
อัปเดต:
ฝ่ายสนับสนุน Xbox ยืนยันว่าการหยุดทำงานของ Xbox Live ได้รับการแก้ไขแล้วหลังจาก”ปัญหาต่อเนื่อง”ตามบัญชี Twitter ของฝ่ายสนับสนุน บริการทั้งหมด”ควรได้รับการกู้คืนในเวลานี้”
เรื่องราวดั้งเดิม:
จากการสนับสนุนของ Xbox บริการ Xbox Live หลายรายการได้รับผลกระทบในขณะนี้ ผู้ใช้บางคนไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือเล่นออนไลน์ได้ การหยุดทำงานดูเหมือนจะเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาที่กว้างขึ้นที่ Microsoft ซึ่งรวมถึง Outlook, Microsoft Teams และบริการ Microsoft 365 อื่นๆ ที่กำลังหยุดทำงานเช่นกัน
โปรดทราบว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นเฉพาะกับภูมิภาคหรืออุปกรณ์เฉพาะ เราจะอัปเดตให้คุณทราบเมื่อพบข้อมูลเพิ่มเติม
ฉบับที่ 1
คำอธิบาย:
การซื้อเกมที่เข้ากันได้แบบย้อนหลัง
เริ่มต้น: 24 มกราคม 2023 เวลา 19:04
ภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบ: GB, สหรัฐอเมริกา
บริการที่ได้รับผลกระทบ: การซื้อและการใช้เนื้อหา
อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ: Xbox One, เกมบนคลาวด์, ความเข้ากันได้ย้อนหลัง, อุปกรณ์ Android, อุปกรณ์ Apple, Xbox บน Windows, Xbox One, Xbox 360
ฉบับที่ 2
รายละเอียด:
การซื้อเกม Game Pass
เริ่มใช้: 24 มกราคม 2023 เวลา 19:04 น.
ภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบ: GB, สหรัฐอเมริกา
บริการที่ได้รับผลกระทบ: การซื้อและการใช้เนื้อหา
อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ: Xbox One, เกมบนคลาวด์, ความเข้ากันได้ย้อนหลัง, อุปกรณ์ Android, อุปกรณ์ Apple, Xbox บน Windows, Xbox One , Xbox 360, Xbox.com
ฉบับที่ 3
คำอธิบาย:
การซื้อเกม
เริ่ม: 24 มกราคม 2023 เวลา 19:04 น.
ภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบ: GB สหรัฐอเมริกา
บริการที่ได้รับผลกระทบ: การซื้อและการใช้เนื้อหา
อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ: Xbox One, เกมบนระบบคลาวด์, ความเข้ากันได้แบบย้อนกลับ, อุปกรณ์ Android, อุปกรณ์ Apple , Xbox บน Windows, Xbox One, Xbox 360, Xbox.com
ฉบับที่ 4
คำอธิบาย:
การซื้อการสมัครรับข้อมูล
เริ่มต้น: 24 มกราคม 2023 เวลา 19:00 น. 04
ภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบ: GB, สหรัฐอเมริกา
บริการที่ได้รับผลกระทบ: การซื้อและการใช้เนื้อหา
อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ: Xbox One, เกมบนคลาวด์, ความเข้ากันได้ย้อนหลัง, อุปกรณ์ Android, อุปกรณ์ Apple, Xbox บน Windows, Xbox One, Xbox 360 , Xbox.com
ฉบับที่ 5
รายละเอียด:
การซื้อด้วยบัตรเครดิต
เริ่มเมื่อ: 24 มกราคม 2023 เวลา 19:04 น.
ภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบ: GB สหรัฐอเมริกา
บริการที่ได้รับผลกระทบ: การซื้อและการใช้เนื้อหา
อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ: Xbox One, เกมบนระบบคลาวด์, ความเข้ากันได้แบบย้อนหลัง, อุปกรณ์ Android, อุปกรณ์ Apple, Xbox บน Windows, Xbox One, Xbox 360, Xbox.com
ฉบับที่ 6
คำอธิบาย:
การซื้อคอนโซล Xbox และอุปกรณ์เสริม
เริ่มต้น: 24 มกราคม 2023 เวลา 19:04 น.
ภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบ: GB, สหรัฐอเมริกา
ได้รับผลกระทบ บริการ: การซื้อและการใช้เนื้อหา
อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ: Xbox One, เกมบนระบบคลาวด์, ความเข้ากันได้แบบย้อนกลับ, อุปกรณ์ Android, อุปกรณ์ Apple es, Xbox บน Windows, Xbox One, Xbox 360, Xbox.com
ฉบับที่ 7
คำอธิบาย:
การจับคู่
เริ่ม: 24 มกราคม 2023 เวลา 19: 04
ภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบ: GB, สหรัฐอเมริกา
บริการที่ได้รับผลกระทบ: โซเชียลและเกม
อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ: Xbox One, เกมบนคลาวด์, ความเข้ากันได้ย้อนหลัง, อุปกรณ์ Android, อุปกรณ์ Apple, Xbox บน Windows, Xbox One, Xbox 360
ฉบับที่ 8
คำอธิบาย:
ปาร์ตี้แชทเสียง
เริ่มต้น: 24 มกราคม 2023 เวลา 19:04 น.
ภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบ: GB, สหรัฐอเมริกา
ได้รับผลกระทบ บริการ: โซเชียลและเกม
อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ: Xbox One, เกมบนระบบคลาวด์, ความเข้ากันได้แบบย้อนหลัง, อุปกรณ์ Android, อุปกรณ์ Apple, Xbox บน Windows, Xbox One, Xbox 360, Xbox.com
ปัญหา #9
คำอธิบาย:
การจัดการปาร์ตี้
เริ่มต้น: 24 มกราคม 2023 เวลา 19:04 น.
ภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบ: GB, สหรัฐอเมริกา
บริการที่ได้รับผลกระทบ: โซเชียลและเกม
อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ: Xbox One, เกมบนคลาวด์, ความเข้ากันได้แบบย้อนหลัง, อุปกรณ์ Android, อุปกรณ์ Apple, Xbox บน Windows, Xbox One, Xbox 360, Xbox.com
ปัญหา #10
คำอธิบาย:
ลงชื่อเข้าใช้
เริ่มเมื่อ: 24 มกราคม 2023 เวลา 19:04 น.
ภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบ: GB, สหรัฐอเมริกา
บริการที่ได้รับผลกระทบ: Xbox Live Core Services
อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ: Xbox One, เกมบนระบบคลาวด์, ความเข้ากันได้แบบย้อนหลัง, อุปกรณ์ Android, อุปกรณ์ Apple, Xbox บน Windows, Xbox One, Xbox 360, Xbox.com
หากคุณประสบปัญหาใดๆ และมีการอัปเดตหรือวิธีแก้ปัญหา โปรดแชร์ความคิดของคุณใน ความคิดเห็น คุณสามารถติดตามสถานะบริการ Xbox Live ล่าสุดได้ที่นี่
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ สหรัฐอเมริกา หรือ GB ของหน้าสถานะบริการ Xbox Live อย่างเป็นทางการ