Diablo IV Early Access พร้อมใช้งานแล้วในทุกแพลตฟอร์ม แต่ปัญหาทางเทคนิคของเซิร์ฟเวอร์ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเปิดประตูแห่งนรกได้ หากคุณสงสัยว่า “ทำไมฉันถึงมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Diablo IV ในช่วงระหว่างการพัฒนา” คุณไม่ได้อยู่คนเดียว
เหตุใดฉันจึงมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Diablo IV ในช่วงระหว่างการพัฒนา
ผู้เล่นรายงานปัญหาและรหัสข้อผิดพลาดหลายรายการข้ามแพลตฟอร์ม แต่ฐานผู้เล่น PlayStation 5 ดูเหมือนจะ เป็นผู้ได้รับผลกระทบหลัก คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด เช่น 315306: “ไม่พบใบอนุญาต” ตามที่ทีมสนับสนุนของ Blizzard คุณควรลองรีสตาร์ท Battle.net หรือคอนโซลของคุณก่อน เหตุผลคือมีการลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันก่อนที่เซิร์ฟเวอร์ Diablo IV จะเปิดใช้งาน ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด
หากคุณยังคงประสบปัญหา เช่น ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ “คำขอมากเกินไป” คุณจะไม่สามารถทำอะไรได้เลย ทำสิ่งนั้นนอกเหนือจากการรีเฟรชคิวหรือรอการแก้ไขที่กว้างขึ้น
ตามทีมสนับสนุนลูกค้าของ Blizzard ระบุว่า “ นักพัฒนาซอฟต์แวร์กำลังพิจารณาเรื่องนี้เนื่องจากปัญหาดังกล่าวลุกลามมากเกินกว่าที่คาดการณ์ไว้” สำหรับตอนนี้ ผู้เล่นควรพยายามทุกๆ 15 นาทีหรือมากกว่านั้นเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติหรือไม่
รูปภาพผ่าน Activision Blizzard
นี่เป็นคำตอบที่ไม่น่าพอใจสำหรับผู้ที่สั่งซื้อล่วงหน้า รับสิทธิ์เล่นระหว่างการพัฒนาและเริ่มพัฒนาตัวละครของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับ ความท้าทายล่าสุดที่ Blizzard นำเสนอ เกี่ยวกับการบรรลุอันดับสูงสุดที่ Blizzard รู้จัก ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้จะทำให้ผู้เล่นไม่กี่คนที่เริ่มต้นอย่างไม่ยุติธรรม
คุณสามารถติดตามปัญหาหลักทั้งหมดและแก้ไขได้ที่ฟอรัมสนับสนุนของ Blizzard หัวข้อหลักสำหรับ Diablo IV นอกจากนี้ยังมีบัญชี Twitter ของฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Blizzard อย่างเป็นทางการ แม้ว่าฟอรัมจะดูทันสมัยกว่าในขณะนี้.
ในระหว่างนี้ คุณสามารถเตรียมการเล็กน้อยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะเล่นเมื่อปัญหาต่างๆ คลี่คลาย เรามีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีลดการกระตุกและปรับปรุงประสิทธิภาพใน Diablo IV วิธีการทำงานของ Season Pass และบทความทั่วไปเกี่ยวกับทุกสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับ Diablo IV จนถึงตอนนี้